阅读: 604
现在很多的销售员不一定要外出到处跑，比如大中午的到处发传单，或是到各个大厦、学校、广场之类的地方宣传自己所在公司的产品，也可以通过电话来推销自己所在公司的产品。当然不管是哪种沟通方式，都需要一定的技巧。也许有人觉得，电话之间的沟通很简单，不用面对面，不用感到紧张。其实不然，我们也需要进行电话沟通技巧总结。
那么，电话沟通技巧总结起来有哪些呢？首先，在电话里，要把自己产品的重点抓住，要尽可能的突出自己产品的特色。毕竟客户是要花钱买你推销的产品，你要是不把自己产品介绍的很出色，不能让客户充分了解自己所在公司产品，不能完全让客户相信你所推销的产品，那更别谈让客户去买你的产品了。所以，电话沟通最重要的是把自己产品的优势凸显出来，这就成功了一半。
人与人之间的沟通技巧有很多，对于电话沟通技巧总结，销售们都有自己的一套。比如可以跟客户多说些自己产品的特色，或是优势在哪里，像产品本身带有什么作用或是特点等，还有就是买完产品后是否带有其他服务或是赠品等，可以是送什么，又或是免费帮忙配送什么的，这些都是销售者们日积月累的经验。如果是赠送方面的话，可以考虑买些吃的，有红酒，各种饼干干果之类的，还可以包装为高级的礼品送给客户。
下一篇:客户资源决定电话销售员如何跟客户沟通 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】
上一篇:常用房产销售沟通技巧大全 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】
快搜