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谈心，是人际交往中通过心灵沟通而取得共识的一种交谈方式。谈话双方重在沟通感情，针对某一思想问题进行交流，多在亲人、朋友、师生之间进行。
（1）以诚相待，准确应对
谈心能否成功，首先取决于一个诚字，心诚则灵。只有以诚相见，才能达到推心置腹、情感交融的境界。诚意表现在语言上是语意明确、措辞诚恳、口气平和等，不言过其实，不讽刺挖苦，不强加于人。诚意表现在行动上是专注倾听，不专心听对方讲话的人是不可能取得信任的。
谈心是双向交流活动，双方都要有听有说、有问有答，这就是应对。不注意应对，会使谈话东拉西扯，偏离主题，影响谈心的效果。所以，在倾听对方谈话时，要善于及时形成自己的见解；要注意领会对方的中心思想，弄清说话动机，包括听懂对方的言外之意；要迅速组织语言，正确表达自己的思想。
（2）循循善诱，因势利导
谈心尤其是在对方情绪对立，缺乏诚意，或者固执己见，态度消沉时，更需因势利导。具体方法如下：
第一、换位思考
用恰当的语言诱导对方换一个角度去思考，从而对问题做出新的评价。
第二、现身说法
用自己的亲身经历去劝解、说服对方。
第三、曲径通幽
暂时撇开正题，同对方闲聊，寻找具有共同语言的话题，以缩小情感上的距离。
第四、对比映衬
在生活中，当我们看到别人比自己更伤心、更失落时，自己因此而不再伤心，甚至反过来去同情、安慰别人。或者因别人的失落而发现自身的有利条件，从而鼓起自己奋发向上的勇气。因此，巧妙运用这样一种比差心理效应，能够达到沟通交流的目的。
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