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二手房买卖如何和客户沟通

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  现在很多人都会考虑买房的问题,但是由于经济原因或者其他问题,很多人会选择二手房买卖。那么,二手房买卖如何和客户沟通?

  首先,在买卖二手房的时候需要知道一些专业性的知识。比如二手房买卖需要交什么材料、提供什么证件、要缴纳什么样的税务、怎么房产过户、二手房购买能不能贷款以及具体的买卖流程等等。知道这些知识,不管是买家还是卖家对于与对方的沟通都是很有益处的。其次,二手房一些相关的法律、明文规定都有哪些,自己买卖的房子是否合法,会不会后期引起一些不必要的纠纷等等。这些也是需要关注的。

  再者,二手房买卖说白了就是房子销售,既然是销售行业就需要掌握销售的一些技巧。在二手房买卖的时候要让自己一直保持友好的态度,这样有利于和客户更好的沟通,能让客户一直保持比较愉悦的心情。还有,在二手房买卖与客户进行沟通的时候,要注意自己说话的态度、音量以及速度。像那种爱买不买不买拉倒的态度,以及客户并不是很满意,前一分钟笑意盈盈后一秒钟立马变脸也是不可取的,在与客户沟通的时候,要掌控好自己的语速与音量。语速适中,尽可能与客户的语速保持一致,是最合适的。音量过大显得太多没有礼貌,音量过小显得太过没有自信。二手房买卖如何和客户沟通,以上便是一些答案。

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