亲子沟通

父母与孩子之间的沟通教育孩子的技巧

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目录1.父母与孩子之间的沟通_教育孩子的技巧
2.求人办事说话技巧_与人沟通的说话技巧_与上司说话技巧
3.怎么与领导相处_职场沟通技巧_如何为人处事

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怎么与孩子沟通技巧

孩子们需要的就是父母对他们的重视,哪怕是当时的实际情况一点也不严重,父母也不能掉以轻心。孩子的内心感受一旦被父母了解了,他的寂寞和情感创伤就会消失。父母对于孩子的了解是情感的绷带,可以治愈孩子受了损伤的自我。因此,要实现和谐美满的亲子交流,做父母的必须要学会情感交流的技巧。

做父母的如何才能架设好与孩子之间的情感交流的“桥梁“呢?比较实际的做法,就是从克服自己与孩子进行情感交流的障碍开始。通常而言,当孩子试图与你谈论他内心的烦恼时,如下的反应方式,都有可能形成交流障碍:

用命令、指示或指挥的语气,告诉孩子该去做什么事情,给他下命令:“我不管别的父母如何做,你必须给我’’

以谩骂、嘲笑或羞辱的方式,把孩子归入另类,使孩子感到自己犯傻,羞辱他:“你的行为像一个不懂事的孩子’’

而正确的反应方式则是基本不需要表达自己的意见、评判和感觉,让孩子把自己的意见、判断和感受充分表达出来,给孩子打开一扇门,引导孩子去说话,使孩子在交流过程中发泄自己的情绪,理清自己的思路,进而自己找到解决的方法

超理智型沟通

这种严重缺少感情的沟通,特别容易产生亲子感情障碍。对孩子的影响有时会看到不少眼前的“良好”效果,但从长远来说,对孩子人格的成长是非常不利的。一些孩子在整个中小学期间都可能是十分规矩的“ 好学生”。但在进入社会的关口或以后.可能出现种种适应障碍。而刻板、缺少热情、固执、偏执、社交-等等,也往往会成为在超理智型家庭沟通下长大的孩子的人格特点。

打岔啰唆型沟通

打岔啰唆型沟通主要表现在母亲以及一些说话过于琐碎的父亲身上,一般情况下,这样的父母不太关心别人真正的情感,自己被许多意义不大的琐事缠绕,给孩子感觉是唠叨、烦人。这种沟而不通的表现 是表面上双方都在说话.而且可能持续较长时间,但信息根本没有交流.像两架同时开着的收音机,各自在坚持不懈地播放着各自的声音,根本没有听众和反馈;另一种情况就是,一方在喋喋不休,另一方则陷入烦躁、 焦虑之中,盼望若这种唠叨早点结束,家长说了什么孩子根本没有听进去。这种毫无效能的沟通,不但解决不了问题,而且会造成孩子出现青春期问题,出现逆反和抵触情绪。

在批评孩子方面要形成“统一战线”

中国有句古话叫“严父慈母”,很多家庭至今还延习着这一传统,父亲和母亲在教育孩子方面,一个唱红脸,一个唱白脸,其实这对孩子的成长是不利的。因为如果这样,当孩子犯错后,他们所想的不是如何去 认识和改正错误,而是积极去寻求一种庇护,寻求精神的“避难所”.他们甚至可能因此变得肆无忌惮,为所欲为。所以,当孩子犯错后,父母一定要旗帜鲜明.保持高度一致,形成“统一战线”,共同努力,让孩子 能正视自己所犯的错误并努力去改正自己的错误。

批评孩子要给孩子申诉的机会

导致孩子犯错的原因是多种多样的,有孩子主观方面的失误,但也有可能是不以孩子的意志为转移的客观原因造成的。从主观方面来说,有可能是有意为之.也有可能是无心所致;有可能是态度问题,也可能是能 力不足等等。所以,当孩子犯错后,不要剥夺孩子说话的权利,要给孩子一个中诉的机会,让孩子把自己想说的话和盘托出,这样家长会对孩子所犯的错误有一个更全面、更清楚的认识,对孩子的批评会更有针对性 ,也让孩子能心悦诚服地接受自己的批评。



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求人办事说话技巧

开口求人也是一门学问。别人肯不肯帮忙,一方面与自己平时的为人处世有很大关系,另一方面也与如何开口表达有重要的关系。日常交往中有人缘的人,别人一般也乐意帮忙,而平日不注意交际、朋友少的人求人时若能深谙求人办事的口才技巧,也能获得别人的帮助,达到自己的目的。

请求别人,一定要选好时机,比较好在别人心情舒畅、或在别人比较空闲的时候才适宜提出来。如果你去找别人帮助自己时,别人恰巧正在高度紧张地工作,你去打扰他,他会因感到麻烦或嫌你没有眼力见儿而敷衍你;如在别人心情不佳、情绪郁闷时,你提出请求,将会使他因心烦意乱而拒绝。

求人帮忙时,一定要博得对方的好感,掌握先“捧”后求的技巧。所谓“捧”在这里是指对所求的人的恰到好处、实事求是的称赞,并不包括那种漫无边际、肉麻的吹捧。求人时说些对方乐意听的话,尤其是顺便就与所求事的有关方面称赞对方一下,也不失为一种求人的好办法。

在求人时不忘表示愿意给对方以某种回报,或将牢记对方所提供的好处,即使不能马上回报对方,也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。配以“互利”的承诺,让对方觉得他的付出值得,同时也会对求助者多一份好感。

倘若向特别要好和熟悉的人求助,可以直截了当、随便一点,但有时求助于关系一般的人、生人或社会地位较高的人时,则常常需要一个“导入”的过程。这个导入过程可长可短,得视情况而定。

另外,请别人帮忙时,措辞一定要讲究礼貌,以表露出对别人的尊重。比如:“劳驾,请您让一让好吗?”“打扰您一下,您能告诉我到某某地方该怎么走吗?”“请你下班时,等我一会好吗?”

1.急事,慢慢地说。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。

2.小事,幽默地说。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

3.没把握的事,谨慎地说。对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

4.没发生的事,不要胡说。人们讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

5.做不到的事,别乱说。俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

6.伤害人的事,不能说。不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。

7,伤心的事,不要见人就说。人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

8.别人的事,小心地说。人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。

9.自己的事,听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

1、尊重领导却不虚伪

本来在大街上“长歌”而行、言语举止十分狂傲的徐庶、在达到引人注意的目的之后.马上恢复了自己谦虚低调、尊重他人的面目。

当时.徐庶走进新野县衙的会客厅,刘备问:“先生,你怎么称呼啊?”

徐庶谦虚地回答:“我是颍川郡人.姓单.名叫单福。早就听说刘使君您招贤纳士,想来投靠,不好意思立接到府上造访;所以鱿在大街上边走边唱,来打动您。.徐庶很会说话,先简单介绍了自己的来历和姓名。紧接着就表示本人对刘备集团早就非常了解.属于慕名而来。特别是徐庶说话处处都能体现出对上司的尊重.“欲来投托,未敢辄造;故行歌于市.以动尊听耳”。十分懂得礼貌。刘备自己本人就是一个非常懂得礼数.并坚持按礼数办事的人,当然对徐庶的答对非常满意。自然就把徐庶待为上宾。

接着徐庶以“的卢马妨主“的事向刘备准确传达了自己祟尚“仁德及人’的理念.同时也暗示出对刘备仁德品质的赞扬。刘备顺势谦虚了一把:“我哪有那么大本事.广施仁德,还希望先生你能教教我。”

徐庶便把沿途听到老百姓自编的赞歌复述了一番:“我从颍川郡过未一路上听到新野老百姓都唱歌来表达对刘使君您的尊敬.‘新野牧.刘皇叔;自到此,民丰足。’这足以说明刘使君您确实是仁德之主啊。一句话用事实称赞了刘备的品行.其中渗透着自己无限的敬仰之情和信服之意。这马屁虽然拍得十分响亮,却是发自肺腑的、源自现实的真情实意.这无疑加速了徐庶应聘的成功。

2.言语自信而不轻狂

司马徽说徐庶“怀王佐之才:曹操评价徐庶为“天下奇才:程昱更是推祟备至,“十倍于显”。而且徐庶常和庞统、诸葛亮等天下名士交好。物以类聚、人以群分.徐庶也一定是了不起的人物。

事实证明.徐庶名不虚传。我们看到每当遇到重大敌情,徐庶总是表现出临危不惧的大将风度.他用自信而坚定的语言分析敌情、分派兵力,将敌人锁定在失败的阴影之中。



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怎么与领导相处

(1)服从至上。上级居于领导地位,掌握全盘情况,一般来说考虑问题比较周全,处理问题能从大局出发。在与上级沟通时坚持服从原则,是一切组织通行的原则,是组织获得巩固和发展的基本条件 。事实证明,如果下属拒不服从上级,那么这样的组织就无法形成统一的意志和严密的整体,组织就会像一盘散沙,不可能顺利发展。当然,服从不是盲从,下属一旦发现领导某些错误,就应抱着对工 作高度负责的态度,及时向领导反映,并请求领导予以改正。

(2)非理想化。在与领导沟通中,下属不能用自己头脑中形成的理想化模式去要求现实中的领导,从而造成对领导的过分苛求。坚持非理想化原则,就必须全面地看待领导,既要看到其优点和长处, 又要看到其缺点和短处,同时还要能够容纳领导的一般性错误和缺点,克服求全责备的思想。

1.“我效率很高,从不加班”。员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

2.“我只认识本部门的人”。没有人是生活在一座孤岛上的,你务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其他部门的关系。

3.“这次该轮到我晋升了”。在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小、特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。

4.“我没啥新内容要汇报”。对自己从事的事情保持沉默或言语不多.给上司的信号是“工作投入不够”。上司欣赏的是创新和效率。

5.“技术我不在行”。要明白“科学技术让我们的工作效率更高”的道理。一方面,要保持强烈的求知欲,加强学习,另一方面,过分谦虚就是骄傲,要积极表现自己,随时跟同事们露几手。

1.解决好自己分内的问题。没有比无力解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目中的地位。

2.维护上司的形象。良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。

3.积极工作。成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观-。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。 在职场中怎样与领导相处?在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处,否则将会影响你在人际关系方面的声誉。



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