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有一种工作，它的进入门槛低，几乎没有学历或年龄的限制！它可以获得时间自由；也是让人快速致富、翻身的跳板。根据统计，年薪200万元的上班族，有7成都是业务出身，更有6成的成功人士曾有业务经验。让我们一起看看这些销售达人是如何白手起家，靠业务工作变富翁。
周三清晨七点，当晨露渐渐散去，成千上万的上班族，从四面八方涌向忙碌的城市；住在士林的江政龙却才刚刚起床，从容享用过老婆特制的早餐后，踏着轻盈的脚步，开着一辆去年最新款、售价二百多万元的奔驰房车，驶向位于林口的高尔夫球场。
名车外形酷炫、流线轻盈，加上内装配备堪称顶级，是许多爱车一族的梦幻车型；行驶在台北街头时，立即攫取了一旁赶着上工机车骑士的目光。身穿一套质感运动服、脚上一双名牌球鞋的江政龙，正是名车的主人，今年只有三十二岁。
在这失业潮袭击的年代，许多二、三十岁的职场菜鸟，对前景仍然彷徨不已。但江政龙却一副自在的模样，不但没有失业的恐惧，反而能悠闲地在上班日打高尔夫；甚至今年才过一半，就已带着太太出国玩了九次，不但拥有财富自由，更是时间的主人。
常被忽略的小业务/不含金汤匙 三十岁也能名车豪宅
然而更令人称羡的，是那难以置信的身价。工作不到十年的江政龙，在跑业务的第二年，就入住位于台北捷运永春站的住宅。随着财富的累积，两年前阔绰地花了三千多万元，买下位于士林的两户房子。今年，他更积极寻找新房，即将成为水岸第一排的豪宅主人。
事实上，江政龙并不是含金汤匙出生的豪门后代，更不是日进斗金的企业主，而是职场中最被轻忽的“小业务”。
江政龙其实最早也和其他毕业生一样，向往过科技新贵的生活；初入社会之际，先后待过致茂、鼎新和鸿海等科技大厂。但几年下来，科技业忙碌的生活，让他觉得没有成就感，也缺乏保障，甚至没有自己，只能作公司的奴隶，江政龙开始思考：“难道我要这样过一生？”
于是他开始找寻能让人同时获得财富、成就感、时间自由的职场梦想职务。几经思量后，他发觉，原来强调一分耕耘、一分收获；奖金优渥，甚至可以让人快速致富的梦幻工作，竟是职场上最唾手可得的“业务员”。
只不过，当他告诉家人想转行当业务时，却立即在家族内引发轩然大波，“好好的新贵不当，怎么会去当要餐风宿露、看人脸色的业务？”担任校长的爷爷纳闷地问着，但江政龙还是择善固执，在众人唱衰下，2002年毅然决然辞去工作，从基层保险业务做起。
登龙之道/王永庆、郭台铭都曾亲自跑业务
然而，江政龙的决定是对的，凭着对业务工作的热情，他在保险界如鱼得水，入行第二年，就获得素有保险业奥斯卡奖之称的MDRT（百万圆桌会员，美国寿险协会认证标准，即年成交保额逾新台币一百万元）；SARS（严重急性呼吸道症候群）那年，还达到千万业绩，而去年更一夫当关，拿下一亿二千万元的业绩。
因此，今年在新东家敏鹰保险经纪人成立之际，他立刻被挖角，几个月内业绩又名列前茅。日前当公司颁奖表扬旗下超业时，江政龙激动地说：“没当业务，恐怕这一生都没办法享受舞台的光环！”
业务工作除了满足其它职场所无法得到的成就感外，也带来了更多的实质利益。曾有二百五十万元惊人月收入的江政龙，年薪五、六百万元已是基本盘，彻底地“名利双收”。而当谈起外人眼中的“奇迹”时，他总是说：“业务本身就很梦幻，只是都被忽略罢了！”
江政龙所言不假，虽然业务工作向来给人“低门槛”的观感，但却有超乎其它职务的价值。
“全世界六成以上的成功企业家都是业务出身！”曾培养出许多超业的远雄集团董事长赵藤雄如此坚定的指出，拿前台塑集团总裁王永庆以及首富郭台铭为例，他们都曾亲自站上火线担任销售业务，说明了业务员的价值。
业务是惟一能打破死薪水限制、工作领域障碍和学历文凭窠臼，并快速累积人脉、财富、经验的职务，更有业务员认为，业务做得好，“能让『素人名利双收、穷者咸鱼翻生、新手功力大增、奴隶悠然自得』。”
突破死薪水限制/上班族最易致富的职务
先从财富累积的角度来看，尽管的实质平均薪资正面临史上最大衰退，却有53%的企业主认为，业务员是未来五年内最有可能挑战百万年薪的黄金职务。
另外，在针对高收入上班族所做的调查中也发现，年薪逾百万元者，居然有六成七担任业务，而身价二百万元的则更高达71%。显见，在白手起家已成神话的时代，业务工作却是让许多人变白手富翁的跳板。
值得一提的是，无论什么行业都得靠业务人员打先锋，因此业务的职缺从不嫌少。调查指出，目前企业招募新人的类别，以业务贸易人员最高，将近三成。
此外，由于业务工作注重的是态度和技巧，往往没有学经历的限制，因此堪称为最没门槛的“友善职缺”。
以今年来说，尽管目前职场上的求供比（人力需求和供给的比）大约是二比一，即每两人抢一个职缺。
但反观业务工作，在金融海啸前，每名业务类求职者，至少都有一、二个的工作机会；具管理能力的业务主管，手上更可能有三个选择。就算是海啸袭击，业务职的求供比仍能维持一比一。
换句话说，业务不怕没得做，就怕你不做；而对于缺乏背景、学历却急需收入的职场弱势者而言，往往是救命良方。
从中国大陆嫁来台湾的陈靖奇，两年前接连遭遇离婚、破产的厄运，但如今在太平洋房屋台中市政店担任不动产投资顾问，晋升超业一族。她，就是弱势者靠业务成功的经典案例。
来自河南省许昌的陈靖奇，父亲是中国大陆国营事业厂厂长，家境优渥的她，认识了来自台湾、西进经商的先生，二十四岁那年就嫁到台湾。
来台后，婆家经济无虞，陈靖奇足足当了九年的少奶奶，从没抛头露面外出工作。但，怎么也想不到，好日子竟结束得这么快。
“那天我和朋友在喝下午茶，先生行色匆匆地拿走我的奔驰车钥匙，连车上的名牌眼镜都还来不及拿。”2007年，因帮人背书而负债上千万元的先生，就这么卖掉了她的名车。当天晚上，残酷的事实摊牌，一直被蒙在鼓里的陈靖奇这才惊觉“完了！”而哭了三天三夜后，两人快速地办离婚，没多久，历经破产、失婚的陈靖奇就带着女儿回中国大陆投靠娘家。
只不过，爱面子的她，捱不住亲友们一再询问，加上早已习惯台湾的生活，才待了几个月，先把女儿留在中国大陆，就一个人悄悄地回到台湾找工作。
回台时身上只剩下一千美元的陈靖奇，工作赚钱成了当务之急。但刚开始谋职的陈靖奇，因来自中国大陆而四处碰壁，到最后只有最不挑人的业务工作肯收留她。
宛如在苦海浮沉中抓到浮板的陈靖奇，很珍惜这个得来不易的职务，从当业务的第一天起，她积极力争上游。
首先，为了摆脱客户对中国大陆籍房仲在专业与诚信方面的疑虑，人生地不熟的她，第一天上工就骑着机车，把辖区的街道绕了好几次，画了一张详细的地形图，以便快速掌握每一起建案、每一处地形。
又为了让本地客户卸下心防，还为自己进行在地化的改造，本名陈倩的她，改了个台湾化的名字陈靖奇，并努力矫正卷舌音，遇到客户时，总主动释出善意地说：“我来自对岸，但我永远认真服务。」
而除了毅力与诚意，她卖房子，求精不求多，从不做不熟悉的区域，拿第一个Case来说，还压下身段特别回到以前风光时住的小区开发对象，挨家挨户询问，得到了委托。
后来为了顺利卖房子，陈靖奇拿着广告牌，站在房子的骑楼前，守株待兔地等顾客上门；没想到这个土法炼钢的方法，引起路人的注意，招来了许多客户上门询问，最后在短短的一周内就顺利成交。
值得一提的是，先天不足的陈靖奇，为了补足专业，每天大量阅读房地产相关报导，也多方涉猎台湾的流行事物，拉近和客户的话题，由于她总能了如指掌、条理分明地分析屋况、增值条件、优缺点，因此往往能快速成交。
有别于许多房仲囫囵吞枣式地带看房子，陈靖奇从不介绍买家设定条件以外的产品，一遇到客户看房时面有难色，也立即换看别的对象，“这样才能节省客户的时间，精准打击！”
正因为如此，才入行两年的陈靖奇，从基层业务连升七级，成为不动产投资顾问，在每坪平均单价十万元出头的台中，她一年媒合的业绩量高达八、九千万元。
这位身无分文的单亲妈妈，如今不但跻身为百万高薪一族，还把女儿接回台湾住，也买了车，目前更计划买下台中七期重划区的豪宅。
1. 不做调查而做出争议性决策
任何争议性决策都会引发流言、员工的焦虑和抵制。最佳的方式就是提前与相关人员一对一地面谈，了解都有谁在反对，为什么反对。
关于变革的决策是最容易引起争议的——公司结构的重组，目标的变更以及关键员工的离开都会带来不确定性，而不确定性又会使人焦虑。
为了不让员工感到焦虑，可以事先开门见山地和他谈：“这次重组与以往不同，可能让你觉得不安了。”然后根据他的反应，分别强调某些方面：
●他对未来感到不确定？告诉他这次重组的前景如何；
●这次重组会影响到其他项目？告诉他公司相应的对策都是什么；
●要表现出你对他的理解，最好用身体语言而非口头的谈话强调你的情绪，传递对他的关心。
2. 说谎
有时候谎言和对真相的遮掩是善意的。还在讨论中的话题必须对外保密，但要注意保密的方式。要是让别人知道你在撒谎，你就会失去他人对你的信任。
你也可以不必说谎，当被问到需要保密或敏感的话题时，你要学会说“我不便透露相关情况”或者“这个事情我还不能说太多”，而且要牢记：一定要做到前后一致，不要自相矛盾。
3. 忽视权力背后的力量
你有没有因为从未听到过坏消息而惊讶，但当一切发生时却为时已晚？希望你没有。你手中的权力越大，你能听到的问题也就越少。如果你想听到对某一问题的诚恳意见，就主动去听听坏消息，接受坏消息，并让人觉得你并不讨厌听到负面的事情。
反过来，在消息自上而下传递的过程中，一般都会被放大。也许你只是觉得某次报告的形式不好，但大家却都会“知道”你讨厌这次报告（甚至是讨厌作报告的那个人）。
运用平实、简单的语言就能遏制流言的产生。在每次会议的结尾都发表一下你的意见，说明下一步要做的工作。比如说：“克里斯，你的分析很到位，不过销售趋势那部分可以省略掉。咱们周三再碰头。”
4. 低估下属的智商
以“大家听不懂”为理由来跳过某些话题是极富挑衅意味的。
如果用一张示意图就可以说明问题，何不向大家把类似“重组”这样的情况解释清楚呢？当然，仅仅这么做可能还不够。一线的员工也许对组织结构设计了解不深，但他们理应知道变革背后的原因，因为这关系到他们的生活。你以为他们听不懂，但请记住：让他们弄懂是你的职责。
5. 混淆过程和结果
在设定工作目标、员工补偿和价值评估的过程中，经理们很容易把过程和结果搞混。
比如你跟你的团队说今年的增幅目标是7%，但公司董事会却根据目前经济不景气的情况，把目标定在3%。你通过拼命地游说，最后把目标提高到了4%，但你的下属却不会因此而领情，相反地，他们会对此极为不满。
为什么他们不能体谅你的辛苦游说呢？道理很简单：你的游说只是过程，而你之前向他们承诺过一个结果。你希望他们能体谅你，但他们却只想要一个具体的数字。一旦愿望得不到满足，他们就会对此耿耿于怀。
没错，谁都希望能得到别人的体谅，但当我们评价他人的时候，总是会以结果作为准绳。有些时候，员工办事的过程是正确的，但大多数的公司还是会因为错误的结果而处罚他们。相应地，虽然有些人没有完全按照规则办事，却会因为得到了正确的结果而受到嘉奖。
6. 沟通方式选择不当
E-mail是很好的信息传递工具，但千万别把个人情绪表达在里头，因为这样最容易引发误会。
如果你读电邮的效率不高，干脆抛开电脑，当面或通过电话与对方沟通。同时，电话通知和面对面的会议虽然在散播消息方面效率较低，但却可以更好地沟通细节问题。
另外，有的人是天生的倾听者，有的人却擅长从文字中领会精神。所以不要怕麻烦，问一下每个人乐意接受信息的方式，很多人都能明确地给你答案。要是他们不能告诉你，你就只能在平时的交流中注意观察了。
7. 对不作为视而不见
你的沉默也许能比你的讲话传递更多的信息。如果你不表扬员工，他们会觉得自己没有得到你的欣赏；如果你不对决策背后的原因进行解释，大家会觉得你不信任他们；如果你不告诉大家公司未来目标的方向，下属就不知道自己该做些什么。
从人的本性来讲，遗漏是在所难免的。要想避免遗漏，只要事先检查一下团队的主要目标，然后与大家做必要的沟通就可以了。你可以摸一下底，了解一下大家对某些问题的真实看法，看他们的想法是不是符合你的初衷。你可以时不时问一问下属：“对我刚才说的问题，你是怎么理解的？”
老宋说家里有事要回去一趟，提出要借钱。
老板问借多少？老宋说8000块钱就够了。老板打电话给会计，问老宋账上还有多少钱？会计说也就是8000块多一点儿，多个两三百元的样子。
老板马上明白了：老宋不想干了，要走。
这是一个个体施工队。老板从建设开发区起步，十几年来，企业规模不断壮大，已经拥有几十台大型设备、几千万元的固定资产，一年也能接上亿元的活儿。
偏偏这个老宋是个工程队离不开的人。他是测量工程师，这种人不但在社会上很难找，而且他还掌握着前期工程的测量数据。一旦他走了，这些损失是无法弥补的。
老板毕竟是老板，听完老宋的话，不动声色地说：“我知道了，你先干活去，我回头让会计给准备一下，下午送钱过来。”
等老宋一走出房门，他马上就把工地项目经理叫过来，问道：“老宋突然提出要回家，到底发生了什么事？”
项目经理踌躇片刻，说道：“也没什么大事，无非就是和你小舅子高明吵了两句嘴。今天上午下管子的时候，老宋说垫层铺得不够，要求按照规范施工，高明认为意思到了就行了。老宋说如果这样，他负不起这个责任，说着就要离开施工现场。高明挡住道不让，结果两人就对骂起来。后来高明说，有本事走了就别回来，缺了你我们照样施工。”
老板听了当即大怒，打电话要高明去道歉。
高明如何去道歉这里且不提。单说老板下午又来到工地，一到项目部办公室，就把老宋叫了过去，见面就问：“高明给你道歉了吗？”
老宋忙不迭地说：“来了来了，其实是一点小事，老板也不用小题大做。”
老板说：“这不是小题大做。一个家庭、一个单位甚至一个国家，都要有规矩，没有规矩不成方圆，谁也不能超越职权去办事。”他又说：“这事我看就这么过去了。现在工作很忙，你是不是缓一缓再回去？”
老宋说：“老板你误会了，我不可能为了这么一件事就闹情绪，我家里确实有事。女儿想上县里的重点高中，我得回家看看。”
老板说：“要是这样还真不是小事，再大的事也不如孩子前途的事大，你就回去看看吧。我考虑8000块钱可能少了点，我给你准备1万元，如果不够你再说话。”
老宋没想到事情会是这么个结果，连声说：“够了，谢谢老板。”
老宋就这么走了，高明对老板说：“明知道他不干了，为什么还要多借给他钱？”
老板说：“像老宋这种情况，你如数给他或者扣他一些，他肯定回去就不来了。你多借给他一些，他觉得欠你的不仅仅是一两千块钱，还有可能回来。我相信，只要用真心待人，人都是有良心的。”
过了半个月，老宋果然又回来了。
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