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职场交际沟通技巧 职场关系与沟通技巧

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目录

1.职场交际沟通技巧
2.职场关系与沟通技巧
3.职场沟通技巧案例

 

 

< "职场交际沟通技巧">职场交际沟通技巧


中国很多传统谋略是极具智慧的,只不过有些表面看来不太符合现代人的行为习惯,所以,难以为人们所接受。可是,只要仔细琢磨一下,就会发现有些高招自有其高妙的道理,需要不断参悟。就像武学口诀一样,如果不深刻领悟其中的真谛,是发挥不出其作用的。“推功揽过”就是一个绝招。下面无锡口才培训小编为您带来职场交际沟通技巧的事例。

 

☆职场交际沟通技巧的含义:

 

这招可以说是击中了人性的弱点,因为人们都是习惯“揽功推过”的。每个人进行自我评价时都会不自觉地将自己的水平夸大一点。如果三个人共同完成了一个任务,那么每个人所做出的贡献肯定是有大有小的,不可能平均。如果分别让他们估算一下自己功劳所占的比例,相信后加起来的总和一定超过100%。假设还是这三个人,要是他们把一件事情办砸了,再分别问问他们每个人应承担责任的比例,后的总和一定小于100%,甚至连50%都可能不到,因为他们会互相指责,肯定有人说自己不应当负任何责任,全是别人的错。

 

 

 

 

☆职场交际沟通技巧的事例:

隋文帝杨坚在公元589年灭掉陈国,并重新统一了中国,在这一过程中左仆射高熲居功至伟。在发动大规模-战争前,杨坚听从了高熲的诸多计策,对陈实施了一系列的骚扰,大大削弱了对方实力。之后,又听从高熲的建议调兵遣将,终取得了战争的胜利。战争结束后,杨坚召见群臣,准备-行赏。大将军韩擒虎和贺若弼为了争功而吵得面红耳赤。于是,杨坚给予了他们俩上等奖赏。两位大将得到了很多宝物,感到很得意。可没想到,杨坚给了高熲更多的赏赐,并封他为齐公。韩贺两位大将听到这个消息后,非常生气,他们认为胜利是靠自己和将士们浴血拼杀换来的,可是高熲仅靠几个计策就获得了比他们还要丰厚的赏赐,所以感到不服气。于是杨坚召集他们三个人,问到底谁的功劳大,没想到高熲还是把功劳推给了两位大将军,这使得韩贺两个非常羞愧。

 

 

 

 

 

高熲深深懂得,能推功的人终未必无功,善于揽过的人终未必有过。如果高熲真的居首功的话,这莫大的功劳一定会招致其他人的嫉妒和怨恨。所以遇到-行赏的时候,不妨谦虚一番:“这都是大家的功劳,全赖大家鼎力相助。”相信听到这句话的人多少会心理平衡些,嘴上也会谦让一番:“哪里哪里,还是你的作用大,要不是你,我们是不会这么成功的。”当有过时,即使罪不在你,也要主动分担些:“这件事情怪我处理不周。”别人一般也不会眼见你独自承担的:“这事不怪你,谁办都一样”。对于能做到“推功”的人,或者说具备这样意识和心态的人,组织丝毫不会因为他的谦虚而抹杀他的功绩。而对于不知“揽过”的人,组织会将责任分解到组织内的每一个人。古人云:“覆巢之下,安有完卵?”即是此理。

无锡口才培训小编提醒您:

聪明的人是善于推功揽过的,而不是在成功的时候说“要不是我就会如何如何”,在失败的时候说“要不是你就会如何如何”。这样,不仅于事无补,还很可能惹怒别人,导致离心离德,众叛亲离。这不再是一个个人逞英雄的时代,而是一个群雄并起的时代。在面对-行赏、按过领罚的时候,一定要多想想推功揽过这句警世恒言。培根说:“谦虚只是一种出风头的诡计!”而推功揽过则是一种无招胜有招的策略。

 

 

 


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< "职场关系与沟通技巧">职场关系与沟通技巧

通常,人在逆境中容易保持低调,懂得谦逊的道理。当然,逆境的现实也不允许高调。但小有成就后,就会顿时信心爆棚,飘飘然,忘乎所以了。

 

 

☆提醒您:

 

 

 

人生在世无论什么时候都要学会收敛、谦虚。谦虚使人脚踏实地。其实,得意也并不一定就是毒药,不会一滴就使人毙命。偶尔小小得意一下还是可以的。毕竟人生中不如意事十有-,难得赶上一件如意的,这既然赶上了,表达一下兴奋也在情理之中。既是对自己的奖励,也是对未来的激励。但要记住,得意可以,忘乎所以就要不得了。纵使是-风云的人物,要是得意忘形,也会遭遇不好的下场。今日越是得意,明日就越是失意。海面上即使波浪滔天,风起云涌,也终究会风平浪静。待一切都复归平静后,除了过眼云烟又留下些什么呢?真正的成功者应该有海纳百川的胸怀,应该有吞吐八方的气势,而不是像一只只会开屏的小孔雀。

 

 

 

 


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< "职场沟通技巧案例">职场沟通技巧案例

人生不如意,十之-。不顺的事多了,就难免发几句牢骚,但要发牢骚的时候要注意选择恰当的场合与时间,这也是一个学问。下面杭州口才培训中心小编为您带来职场沟通技巧的事例。

 

☆提醒您:

 

所以,如果你为没有好的方法提出不满而烦恼,为自己的意见得不到采纳而感到不平,那么不妨借鉴一下冯援的策略:找个合适的地方发牢骚。一定要注意不能在正式场合发牢骚,要尽量在私下与别人沟通,公开提意见和表示不满只能让对方陷入尴尬,同时也令自己陷入被动。如果方法不对,即使是正确的意见和要求,也很难实现。

地利还需配以天时,所以发牢骚的时机选择其实也很重要。比如,当对方正好遇到烦心事儿的时候,你去找他抱怨,岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗?即使你的牢骚发得很正当、合理,别人也会对你反感、排斥。反之,要是看到对方心情很好,那就要适时地大胆地发牢骚了。这个时候他们可能听什么都顺耳,比较容易接受别人的意见,也就不拿牢骚当牢骚了。

 

美国有位知名的心理学家说:“人有时会很自然地改变自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,会更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”所以,我们发牢骚的时候要注意选择恰当的场合与时间。因牢骚太盛而遭到遗弃或者贬滴的人还是很多的。须知,牢骚常有,而孟尝君不常有。

 

 

 

好心可以有,但会办坏事的好心还真不能有。慎言,慎行。你好,我也好,大家好才是真的好。

 


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