团队沟通

团队沟通的原则有哪些

口才词典 koucai.cidiancn.com

阅读: 510

  沟通是为了让问题更简单,或是让问题更好的凸显出现以便解决它,在工作中,团队间的沟通或是跨部门沟通都是一件比较难的事,因此要引起重视。

  团队沟通的原则有哪些?

  一,沟通的原则

  1、统一心态

  管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。

  2、统一目标

  沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。

  3、统一语言

  如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。

  4、统一方法

  部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。

  这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。

  二、沟通的重要性

  沟通真正最重要的作用,是提高团队的工作效率。

  1、保证方向正确

  如果方向正确,做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确,执行力越强,离目标有可能偏离的越远。

  良好的沟通,能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。

  2、提升团队整体绩效

  首先,良好的沟通能提高团队的工作动力,即大家常说的“斗志”或“意愿”;然后,良好的沟通能让每位成员都能从其他成员身上学到东西,个人能力不断提高,从而团队整体的能力会有所提高。

  关于“团队沟通的原则有哪些”的介绍就到这里,团队沟通是很重要的,如果团队沟通很融洽的话,它可以很好的帮助工作更好的进行。

下一篇:如何做好店长与店员沟通的技巧 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】

上一篇:班组长有效沟通技巧都有哪些呢? 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】