说话技巧

现实中的说话技巧

口才词典 koucai.cidiancn.com

阅读: 1095

  说话简单,但是想要把话说好却不是一件容易的事,如何把话说到位呢,现实中的说话技巧有哪些呢?下面我们一起来看看。

  现实中的说话技巧:

  一、说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎

  成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责,决定事情是公司领导的事,我们要认识清楚自己的职位和存在价值,不要给出超越职权的建议和想法,否则受到伤害的是你自己和公司。

  遂事不谏是说正在做的事情,也不要去劝谏。如果他是错的,就让他错到底,最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策,有资料统计显示,最优秀的决策者也不能保证决策的准确性,正确的决策只占总决策的七成。

  既往不咎是已经发生的事情不要去追究。这是说我们要适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人,才罢休。

  二、 不同事情,不同说法

  好事情,用播新闻的方式。

  坏事情,先说结果。先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。

  三、 试探性的说话:放话出去

  很多时候说话不是要表明什么观点,而是要表明自己的态度,或者试探别人的态度。这样的说话技巧是“放话”。

  四、 不同的人说不同的话

  所谓不同的人说不同的话,用老业务员的说法就是:见人说人话,见鬼说鬼话,不人不鬼说胡话。我理解这个说法就是讲,销售代表要有广博的知识和准确的识人能力,针对不同的客户用不同的方式来对待。

  以上是“现实中的说话技巧”的介绍,希望对您有所帮助,有经验的人都知道,针对不同的对象、不同的事情、在不同的时机,说话的方式不一样。

下一篇:简单四招帮您提升说话技巧 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】

上一篇:充满魅力的聊天技巧 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】