交际口才

交际拜访技巧有哪些

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1、拜见时的进门语。进门语就是同主人见面后的打招呼,具体要根据拜访的形式和内容而定。

(1)初访时,往往比较慎重,打招呼要注意礼节,一般用这样的话:“一直想来拜访您,今天如愿以偿了!”“初次登门,就劳驾您久等,真不好意思!真对不起,给您添麻烦来了。”

(2)重访时,关系趋向密切,打招呼就不必多礼,一般只需简单地说一句:“好久没有来看您了”,或者说:“我们又见面了,真高兴。,’关系密切者,不妨以玩笑的口吻说:“我又来了,不招您讨厌吧!”

(3)回访时,多出于礼仪或答谢,打招呼时一般可以这样说:“上次劳驾您跑了一趟,我今天登门拜谢来了。”或者说:“上次托您办事,一定给您添了不少麻烦,今天特地登门拜谢。”

此外,礼节性拜访大多与唁慰、祝贺、酬谢等有关,进门语要与唁慰、祝贺、酬谢的内容联系起来,如“听说您生病住院,今天特地来看望您。”又如“好久不见,借您走马上任的东风,给老朋友贺喜来了。”“听说您的儿子已被××大学录取,特地赶来祝贺!”等。

2、晤谈前的寒暄语。晤谈同一般的交谈无多大区别。但拜访他人,特别是有求于人的拜访,一般而言,切不可直奔主题,开口便提问,张嘴就求人,而应该有些融洽气氛的寒喧,以引起被拜访人的好感和兴趣,然后再慢慢引到自己拜访的目的上来。寒喧语就是指宾主坐定以后相互之间表明友好态度的应酬话,主要有以下几种:

(1)问候式寒喧。常生活中最常见的一种寒暄方式。多由问候语组成,这类话语有时并无太多的实际意义,只表示一种礼貌和关怀。常见的如:

你(您)好!

好久不见,最近在忙些什么?

你的身体好些了吗?

最近天气热,多注意休息。

老太太身子还硬朗吧?

(2)赞扬式寒暄

以赞美对方的衣着、气色、学业、工作业绩、孩子等为话题的见面话语。这样的寒暄能使对方心情愉快,感觉良好,极易创造出一种愉快、和谐的交际气氛。常见的如:你穿这套牛仔装挺合适,看上去特精神!

你写的那篇文章昨天见报了,还是头版头条呢,真不简单!

这些天你的气色好多了!

这是你的孩子呀,都长这么高了,还挺机灵!

(3)致谢式寒暄

指别人提供了服务或帮助时,以致谢的方式与他人的寒暄。常用的致谢语有“谢谢”、“谢了”、“非常感谢”、“十分感谢”等。传统致谢语还有“有劳你了”、“难为你了”、“劳你费心了”等。

(4)即景式寒暄

指以身边的人和事作为话题而进行的寒暄。如宴会上你可以说:“今天的晚餐很丰盛”,在家中可以说:“这房间布置得很有特色”。也可以根据对方的特点来寻找一些的话题,如“哟,浇花啦?”或“这么晚才吃饭呀?”等。还可以对方感兴趣的事作为寒暄语。如对方喜欢音乐,不妨先与他谈谈贝多芬、莫扎特,谈流行歌曲、当红歌星等。只要你对音乐略知一二,你们很快就有了共同的话题,就会由寒喧进入晤谈。如果你对音乐不在行也不要紧,可以趁机向对方求教,这样既显得你谦逊有礼,又可学到音乐知识。

(5)攀认式寒暄

指以攀认的方式作为话题而进行的寒暄。如“听说你是××大学毕业的高材生,说起来我们还是前后校友呢!”或“我曾在你的家乡工作过好几年,我们算是半个老乡呢!”这样,交际双方很快就能找到共同点,增加双方的亲和性,为进一步交往奠定良好的基础。

3、告别时的辞别语。辞别语即拜访结束后的告别语。辞别语的使用有以下几种:

(1)同进门语相呼应

如进门语为:“上次托您办事,一定给您添了不少麻烦,今天特地前来拜谢。”辞别时可说:“再见,再次感谢您的帮忙。”又如进门语为:“初次登门,就劳驾您久等,真不好意思。”辞别语可说:“今天初次拜访,十分感谢您为我花了这么多时间。”

(2)表示感谢,请主人留步

客人在辞别时,应对主人的热情款待表示谢意,并请主人留步。如“十分感谢您的盛情款待,再见!”“就送到这里,请回吧。”“这件事就拜托您了,谢谢!”等。

(3)邀请对方做客

客人告辞时,除对主人表示感谢外,还可邀请主人及家属(同事)做客。如“老同学,告辞了。什么时候也到我家坐坐!”或“欢迎到我们那儿去看看。”但要注意,邀请对方不可勉强。

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