职场沟通

绩效沟通的技巧其实非常重要

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  绩效考评是现在很多公司都会进行的,有的是一年一次,也有的是一个季度一次等等,目的就是为了激励员工更好的工作。但是对于绩效的问题,其实也是存在一些沟通技巧情况的,如果说领导没有掌握一定的绩效沟通的技巧,最终的绩效考评不仅不会起到激励的作用,甚至还要可能会出现一些副作用呢!那么这些技巧包含了哪一些,我们该如何正确应对呢?

  有不少人生性就是比较直白的,因此在进行绩效公布的时候往往就是直接通知的。这样对于绩效考评成绩比较好的人来说还是可以接受的,但是对于不好的人来说,可能就是难以接受的了。不管是什么时候的绩效考评,又或者结果如何,领导都要对这一次的绩效进行一个分析和总结。更多的让员工多表达,适当的进行引导,这才是一个领导应该做的。沟通的过程当中更多的是要肯定员工,然后在将不足的地方轻轻的带出来,这样其实是更加容易被员工接受的。

  在绩效沟通的技巧当中,准备工作是一定要做细致的,也就是关于员工的一切行为表现,这样可以让员工感受到领导的重视程度。然后就是仔细聆听员工的自我陈述以及评价,最后告知结果并征求意见。其实这样做了之后,哪怕绩效考评的结果并不是特别好,但是员工此刻关注的反而是领导对于自己的肯定,是让人更有干劲的。

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