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人际沟通在当今社会是非常重要的，因为每个人都并不是完全独立存在的，而是相互联系的。只有人与人沟通了，才能更好的联合为一个整体，也才会有更好的发展。但是不少人都觉得自己天生就是缺乏沟通技巧的，甚至是不敢沟通，那么我们能否通过培养沟通技巧来提升自己沟通的能力，又或者是更好的与人交流呢？
其实能够意识到自己的短处本身就是一个改变，只要找到了自己的不足并且有针对性的去改变，就是很不错的。而对于沟通技巧的要点问题，首先是在于态度。一方面是要态度亲切温和，保持真诚的笑容去面对他人，这样才能获得对方的信任进而更好的沟通。不及如此，还要注意在沟通的过程当中说话与聆听的比例，其实一个成功的沟通者说话和聆听的比例往往在于3:7的样子，说明聆听在沟通过程当中其实是占据了重要的比例和位置的。通过聆听可以知道对方的问题，又或者说更好的了解对方，这样才能达到最佳的沟通效果。
不管是培养沟通技巧还是学习沟通，其实这些都是需要大家掌握的要点问题。还有不少人则是存在一定的沟通实践操作的，也就是学习了很多沟通方面的理论只是，但是缺乏实操。这时候就要找到更多不同类型的人进行沟通，进而不断的锻炼和提升自己的沟通能力。只有这样，你才能真正的学到东西，并且掌握沟通的技巧。
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