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现在很多人都会进行一些消费，在整个过程中会有一些服务人员来帮助我们。那么，对于那些服务人员来说，服务完后该怎么跟客户沟通？说白了就是一些售后的问题。
首先：很多时候客户被服务完还需要沟通时因为对一些情况不满意才来的，要么就是再次需要同样的服务。不管是哪种情况，服务人员都要注意自己的态度，尤其是前者，当客户有什么不满意的地方，要尽可能地耐心一些，态度要温和。因为很多时候这种情况下，客户的心情都是不好的，服务人员态度在不好，没有耐心解释说明，只会让客户更加不爽。对于后者，客户肯定是认可了之前的服务才会做回头客的，所以服务人员要秉持之前的原则，稍加优化就可以了。
其次，服务完在与客户进行沟通的时候，要尽可能的跟着客户的思路走，这样可以有效的避免冲突，多从自身找原因，而不是把不好的事情起因归于客户。再者，在与客户金洗净沟通的时候，多从客户的角度出发，真心实意的为客户着想，即使有些地方客户不满意也会很容易的就过去，不会揪着不放的。还有，在服务完与客户进行沟通的时候，可以主动的像客户询问此次经历有什么建议或者意见，虚心的接受客户提出的不是很好的地方，并向客户表示一定的歉意，遮阳可以和客户更好的沟通，并有利于发展回头客。以上便是服务完后该怎么跟客户沟通的一些方法。
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