商务沟通

我们平时应该如何和客户沟通

口才词典 koucai.cidiancn.com

阅读: 502

  大家都知道客户对于公司的重要性,有了客户之后产品才会有销量,也才能够维系并且保证基本的收入。但是任何客户都是要考自己去发掘的,成功的找到客户并且与之沟通,最终达成协议,这样看上去都是一气呵成的,但是其实也是业务人员做了不少的工作和努力才得来的。这里我们要说到的是平时应该如何和客户沟通的问题,毕竟有了客户却得不到维护的话,往往也是很失败的,并且这样的生意也是无法继续的。究竟我们在平常与客户沟通的过程当中需要注意些什么呢?

  不少人会有这样的想法,那就是客户只要是产生了,并且与我们合作过一次的就会永久性的合作,其实这样的想法完全是错误的。因为我们这一次虽然成功了,但是对手公司并未停止工作,因此客户也是有可能被挖走的,这就主要看我们平时应该如何和客户沟通的问题了。一般来说及时是平常没有产生合作的时候,也应该在节假日主动与客户联系,发一发问候的消息等等,这样毕竟是可以证明客户在你心中的重要性的。另外平常也要多余客户沟通,看看他们有没有什么好的建议等等。

  这样一方面是在虚心接受对方的建议,另一方面其实也是可以很好的打听到对手公司是否有行动的。其实这些都是我们平时应该如何和客户沟通的技巧,通过旁敲侧击的方式,其实你是可以得到很多消息的。

下一篇:如何和顾客沟通需要注意的地方 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】

上一篇:卖卫浴该如何去跟客户沟通呢? 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】