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现在社会上的人所要具备几种基础的能力之中，社交能力就是一种十分重要的个人能力。现在社会主见发展人员之间的联系更加密切，成信息的快速传递，是现在社会快速发展的关键，所以要掌握好与他人交流沟通的技巧，才能够帮助自己更好的完成自己的工作。在工作的时候我们往往会避免不了与其他部门进行合作，在共同合作的时候，会通过办公室的电话来进行沟通，那么办公室电话沟通技巧都包括哪些呢？
首先，我们要保证自己在与他人之间通话的时候，虽然两个人不是面对面的交流，但是也一定要投入一定的情感包括语调和心情一定要像与面对面的人进行交流一样，态度应该保持礼貌的态度，声音应该保证对方能够听清，但是又不会过大。在电话中不要喊叫我们可以尝试着面带微笑与他人进行交流。另外，在办公室接听电话的时候一定要注意来电的第二声，必须迅速的接听。如果自己因为自己的工作比较繁忙，没有及时的接听一定要先向对方致歉表达自己的歉意。
另外办公室办公的时候，有时候一件工作，并不是某一个部门就能完成的，通常需要企业的多部门进行合作完成，再与其他部门进行交流沟通事务进行进度的商量的时候我们一定要注意保持自己的亲切友好的态度在于别的部门进行沟通的时候，一定要设身处地的替他人着想，另外我们也可以试着在电话中创造良好的人际关系处理，这样为我们的工作合作达到更为有效的效果，只有掌握了这些办公室电话沟通技巧，才能够帮助我们在工作中获取更大的优势。
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