阅读: 457
很多企业都会存在对应的人力资源部门，用于人才的招聘与管理工作。但是尤其是在招聘人员比较多的情况下，企业往往都是以电话面试的情况去通知人员面试的，这样可以很大程度上节省时间，也提升招聘的销效率。但是大家可不要认为这只是简单的接打电话，通知对方就可以了的，这其中也是存在很多面试电话沟通技巧的。只有很好的掌握了这些技巧性的东西，才能更好的通知对方，同时也让对方过来面试的。
首先是要核实求职者的信息，这里一般是根据简历上面的内容来的。一方面是避免打错电话而造成的误会，同时也是可以更进一步的核实简历的真实程度的。另外通过电话当中短短几分钟时间的沟通，是可以捕捉到一些讯息的，这一点大家也是要注意的。当然对于面试者来说也是存在面试电话沟通技巧的，这里也是需要有一定了解才行的。当接到一个电话的时候，你也许忘记了是哪一家公司了，这时候不妨直接咨询，这样避免后期产生误会。同时还要注意接听电话时候的礼貌问题，这一点是很多公司都非常看重的。尤其是面对HR提出的一些引导性的问题，如果自己不太熟悉，最好是说一些中肯的话语，避免进入陷阱中了。
其实面试电话沟通技巧不管是对于HR还是应聘者来说，都是非常重要的。以上是一些比较常见的电话沟通技巧，希望对大家的招聘和面试都是有帮助的。
下一篇:客服如何去沟通十分的重要 下一篇 【方向键 ( → )下一篇】
上一篇:客服人员电话沟通技巧怎样提升 上一篇 【方向键 ( ← )上一篇】
快搜